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 Shortlist - Studie des Jahres 2007
In der Kategorie "Studie des Jahres" sind folgende Wettbewerbsbeiträge nominiert:
(in alphabetischer Reihenfolge)
 

eye square GmbH / eBay GmbH

 
Messung der Werbeeffizienz von eBay Online-Werbung im Auftrag von eBay

 eye squareeBay

Angesichts der steigenden Ausgaben für Online-Werbung wird die Relevanz von Effizienzuntersuchungen dieser Werbeform immer wichtiger. Gängige Ansätze greifen dabei meist zu kurz, da sie nur den Zusammenhang zwischen Klicks auf eine Werbung und generierten Umsatz betrachten. Unser experimenteller Ansatz untersucht in einem between-subjects design die Wirkung der Darbietungshäufigkeit von eBay-Werbung auf die Anzahl der eBay Seitenaufrufe und die Anzahl und Höhe der erfolgreichen und nicht erfolgreichen Gebote bei eBay.
Mit Hilfe unseres Ad Selector Tools konnte über einen Zeitraum von 4 Wochen die Darbietung von eBay-Werbung systematisch variiert und registriert werden: die Kontrollgruppe sah 100% aller auf Webseiten geschalteten eBay-Werbungen, die Experimentalgruppe nur 30%. Auf diese Weise war es möglich, eine Internet-Panelstudie an einer großen Stichprobe (N=1481) durchzuführen und die Wirkungen der unterschiedlichen Darbietungshäufigkeiten statistisch zu ermitteln.
 
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iconkids & youth international research GmbH
Heinrich Bauer Verlag
 
Dr. Sommer Studie

iconkids  BRAVO

Die Dr. Sommer-Studie, für den Heinrich Bauer Verlag, durchgeführt von iconkids & youth international research, liefert mit Hilfe einer repräsentativen face-to-face-Befragung von 1447 11- bis 17-Jährigen eine Bestandsaufnahme zum Themenfeld Liebe, Körper und Sexualität deutscher Jugendlicher.
Erstmals wurden diese intimen Themen auch bei 11- bis 13-Jährigen befragt. Bei bisherigen Studien blieb die Gefühlswelt und die Sexualität der Jüngeren außen vor - wodurch die Akzeleration, die Vorverlagerung physischer und psychischer Prozesse vernachlässigt wurde.
Diese Themen erfordern ein Höchstmaß an Fingerspitzengefühl. So wurde die auf Modulen basierende Methode der ‚verschlossenen Briefumschläge’ eingesetzt: ‚Heikle’ Fragen wurden zu 10 Themenkomplexe (u.a. Selbstbefriedigung, Geschlechtsverkehr, Aufklärung...) zusammengefasst und kamen in 10 beschriftete Umschläge. Die Befragten konnten sich frei entscheiden, welche Umschläge sie öffnen und welche nicht und welche Fragen sie beantworten wollen. Zwanglosigkeit war bei dieser Studie ein Muss! Die Feldarbeit lag bei der Krämer Marktforschung.
Die Ergebnisse der Studie belegten, wie ‚normal’ die 11- bis 17-Jährigen heute sind und dass häufig in der Presse kolportierte Storys über das exaltierte Sexualleben der jungen Leute an den Haaren herbeigezogen sind.
Alles in allem schloss die Dr. Sommer Studie eine große Datenlücke in der bisherigen Sozialforschung - und dies zeigte auch die enorme Presseresonanz.

 
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SirValUse Consulting GmbH
 
Benchmarking Studie für Online-Buchshops (Remote und Labor)

SirValeUse

Wenn die User schon beim Stöbern in einem Online-Shop scheitern dann kommt es auch nicht zum Kauf - dies ergab eine Studie des Instituts für Usability-Testing SirValUse. Ziel der im Oktober und November 2006 von SirValUse durchgeführten Studie war es, die Usability und User Experience der wichtigsten Prozesse zur Kaufvorbereitung von Amazon - die Webseite, die in Deutschland noch immer als Paradigma für einen Online-Shop gilt - im Vergleich zu den zwei größten Konkurrenten im Online-Buchhandel auf die Probe zu stellen. Die detaillierten Ergebnisse dieser Studie könnten den Produktentwicklern - in diesem Fall von Online-Shops - helfen, die auftretenden Schwachstellen im Interface zu korrigieren.
Um einen größtmöglichen Erkenntnisgewinn über die Usability der Online-Shops zu erlangen, erschien eine Kombination aus den Stärken der Methoden (eingehende und flexible Explorationen einerseits, größere Stichprobe und natürliche Testumgebung andererseits) des Labor-Testing und Remote-Testing sinnvoll. Durch den Methodenmix aus User Experience Test (N=18), Eyetracking (N=60) und Remote-Test (N=601) konnten qualitative Daten zur Usability und User Experience, sowie quantitative Daten zu Effektivität, Effizienz aber auch zur Usability und Utility und Daten zur Aufmerksamkeitsverteilung auf den Seiten erhoben werden.
Die durchgeführte Studie wurde dreistufig aufgebaut, wobei jede Stufe eine eigene Methode umfasste.
Hieraus ließen sich besonders eindeutige Schlüsse zum Nutzerverhalten ziehen, die schließlich zu konkreten Empfehlungen zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Produktes führen können.
 
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Herausforderungen für die Betriebliche Marktforschung

14. Oktober 2008
in Hamburg

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